打破地域限制，重塑消費體驗，實現遠程托管

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　　近年來，以“云認養”為代表的“認養經濟”悄然興起。相較傳統的“認養經濟”，“云認養”在認養對象、認養模式、營銷手段、所涉產業結構等方面均取得一定突破。不過，對于“云認養”，一些消費者和業內人士也提出了自己的擔憂和顧慮。

　　“我認養了一塊農田，不僅可以在線上看到實時監控畫面，還能到線下參與插秧、種菜、養雞、撈螃蟹等活動?！比涨?，李立榮在河北省唐山市海北鎮認養了一畝農田，體驗到了“賽博農場”帶來的快樂?！昂⒆觽兡芰私饧Z食是怎么來的，還能吃到綠色健康的食品?！崩盍s說。

　　進入暑期，“云認養”迎來一波新熱潮。專家指出，借助互聯網平臺，“云認養”打破了地域限制，實現了消費者與農業生產之間的遠程連接與多維互動，有助于促進一二三產業融合發展。

　　花3888元可“認養一畝田”

　　手機屏幕里，綠油油的水稻在河邊長得郁郁蔥蔥。李立榮9歲的外孫女孜孜在位于長春的家里，拿著手機觀看農田的實時監控畫面，負責托管農田的師傅正在給果蔬打藥、施肥。

　　“認養一畝田，一年費用是3888元?！比ツ?月，李立榮經朋友介紹，通過手機小程序開始在線認養農田。在認養頁面，她可以選擇認養農田的面積、類型和周期，并通過24小時視頻監控查看農田畫面，隨時與農場管家在線溝通需求。

　　在認養農田的這一年里，李立榮和家人不僅能吃到田里的玉米、大米、稻蟹和農場的雞蛋等，預計到明年3月，她還能收到屠宰分裝后寄到家里的雞肉。

　　“可以選擇‘線上托管’或者‘線下參與’?！崩盍s告訴記者，自己購買的項目主要包含網絡檢測、農事溯源、農事體驗等10類服務，認養過程中可以獲得600斤稻米、10斤稻蟹、10斤玉米糝、10斤柴雞蛋、1只公雞等10類食品。

　　“消費者還可以購買‘認養卡’，自己使用或轉贈親友?！崩盍s使用的小程序“海北有農田”的工作人員在采訪中介紹，認養農田可以實現“私人訂制”，每塊認養田均配備認養標牌，可由認養者自行選擇頭像和名稱，工作人員負責制作和安裝。

　　重塑消費體驗，促進產業融合發展

　　近年來，隨著數字經濟和信息技術的發展，出現了“云認養”模式。相較于傳統的“認養經濟”，“云認養”在認養對象、認養模式、營銷手段、所涉產業結構等方面均取得一定突破。

　　“云認養”同時重塑了消費體驗，促進了一二三產業融合發展。家住鄭州的張清云選擇在某景區旁的農場認養了一只雞?！懊磕曛Ц?99元，能分期領到寄來的100顆雞蛋，并在認養結束后收到一只3斤～5斤重的公雞?！睆埱逶票硎?，自己會在工作之余開車到農場親自養雞，還會約上朋友去周邊景區旅游。

　　記者梳理多個“云認養”平臺的認養項目發現，當前，消費者可參與認養的對象不僅有蔬菜、水果等農作物，還有雞鴨、牛羊等動物，同時可參與認養古樹、古民居、海洋生物等無實物收獲的公益項目。例如，一些年輕人選擇認養自然保護區的一棵千年古樹，期待“讓它替自己好好曬曬太陽，當自己打工內心困惑時去看看它”。還有人和他人共同認養一只海豚，在線看它在大海中自由游弋。

　　“新的認養機制非常靈活，可以實現從田間到舌尖的有效銜接?！苯魇⌒咆S縣“聚橙優橙”品牌創始人袁經禮表示，消費者在參與“認養一棵臍橙樹”項目時，“可以選擇一年一認養或十年一認養，認養果樹的數量與樹齡也沒有限制?！?/p>

　　在營銷模式方面，袁經禮介紹，社交平臺和口碑傳播是部分認養項目的重要營銷手段?！澳壳?，我們的項目已經基本實現全渠道宣傳，除了在朋友圈、粉絲社群開展私域傳播，還試著在短視頻平臺開直播并跟達人合作等，同時收集消費者反饋，從而促使生產方式優化升級?！?/p>

　　“認養經濟”應避免陷入“真空狀態”

　　對于“云認養”，一些消費者和業內人士也提出了自己的擔憂和顧慮。

　　“當前的‘云認養’消費，主要集中在高端消費群體，受眾面相對較小。此外，對于農戶來說，運營成本較高，數字軟件和生產監控追溯設備都需要在前期有大量投入?！闭憬髮W公共管理學院及中國農村發展研究院特聘副研究員鄭淋議分析。

　　作為曾經開展果樹“云認養”項目的果農，江西省尋烏縣忠誠果業的創始人曹春最終放棄了認養模式?！拔疫@邊的地理位置不在城市周邊，果樹品種比較小眾，宣傳方面也對使用互聯網社交平臺不太了解，導致認養的人不多?！辈艽赫f。

　　近幾年，認養咖啡樹在咖啡愛好者中流行。然而，一些消費者在付款后才發現，自己認養的項目并非一人一樹?！氨O控看到的是整個咖啡園，我也不知道整個具體的種植流程是否科學，最后收到的咖啡豆也是集中烘焙的?！庇邢M者對此表示服務未達預期。

　　“與消費者建立信任是‘云認養’的難點?！痹浂Y表示，信任度需要通過長期累積，“模式都是摸索著做，不斷累積認養客戶?！?/p>

　　避免“云認養”陷入缺少消費者線下參與的“真空狀態”，是推動其創新發展的關鍵舉措。在曹春看來，如果沒有消費者實地體驗的環節，單純依靠線上認養，效果和影響力都可能欠佳。

　　鄭淋議認為，要推動“云認養”長遠發展，可以從三個方面著力：一是發展多元化的認養模式，有針對性、分層次地推出滿足不同類型消費者的認養項目。二是政府有關部門進一步完善“云認養”各個環節涉及的公共基礎設施并建立公共認養平臺，增強生產方參與動力及消費者信任度。三是可以考慮建立認養企業黑白名單等機制，保護消費者合法權益。（陳丹丹）